Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Referent za potraživanja
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Referenta za potraživanja koji će se pridružiti našem financijskom timu i igrati ključnu ulogu u upravljanju potraživanjima i osiguravanju pravovremene naplate dugovanja. Idealni kandidat će imati snažne analitičke vještine, iskustvo u radu s klijentima i sposobnost rješavanja problema na profesionalan i učinkovit način.
Kao Referent za potraživanja, bit ćete odgovorni za praćenje otvorenih stavki, kontaktiranje klijenata radi naplate, izradu izvještaja o potraživanjima te suradnju s drugim odjelima kako bi se osigurala točnost i ažurnost financijskih podataka. Vaš rad izravno utječe na likvidnost i financijsko zdravlje tvrtke, stoga tražimo osobu koja je organizirana, precizna i proaktivna.
Vaše svakodnevne aktivnosti uključivat će komunikaciju s klijentima putem telefona i e-pošte, analizu stanja računa, identifikaciju i rješavanje spornih stavki, kao i pripremu dokumentacije za pravne postupke kada je to potrebno. Također ćete surađivati s prodajnim i pravnim timovima kako biste osigurali da su svi aspekti potraživanja pravilno dokumentirani i usklađeni s internim politikama i zakonskim propisima.
U ovoj ulozi očekuje se i redovito izvještavanje nadređenih o statusu potraživanja, kao i predlaganje poboljšanja procesa naplate. Ako ste motivirani, imate iskustva u financijama i želite raditi u dinamičnom okruženju, ovo je prilika za vas.
Nudimo konkurentnu plaću, mogućnosti za profesionalni razvoj, ugodno radno okruženje i priliku da doprinesete uspjehu naše organizacije.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Praćenje i analiza otvorenih potraživanja
- Kontaktiranje klijenata radi naplate dugovanja
- Izrada i slanje izvještaja o stanju potraživanja
- Rješavanje spornih stavki i reklamacija
- Suradnja s pravnim timom u slučaju sudskih postupaka
- Ažuriranje podataka u financijskom sustavu
- Predlaganje poboljšanja procesa naplate
- Komunikacija s internim odjelima radi usklađivanja podataka
- Priprema dokumentacije za revizije
- Praćenje zakonskih propisa vezanih uz potraživanja
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema, poželjno ekonomski smjer
- Minimalno 1 godina iskustva na sličnim poslovima
- Poznavanje MS Office paketa, posebno Excela
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine
- Organiziranost i preciznost u radu
- Sposobnost rada pod pritiskom i poštivanja rokova
- Poznavanje financijskih i računovodstvenih pojmova
- Poželjno iskustvo rada u ERP sustavima
- Samostalnost i proaktivnost u radu
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koliko imate iskustva u radu s potraživanjima?
- Koje alate i softvere ste koristili u prethodnim poslovima?
- Kako pristupate klijentima koji kasne s plaćanjem?
- Jeste li ikada sudjelovali u pravnim postupcima vezanim uz naplatu?
- Kako organizirate svoj radni dan kada imate više zadataka?
- Možete li navesti primjer kada ste uspješno riješili spornu stavku?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Koje su vaše najveće prednosti u ovom poslu?
- Imate li iskustva u radu s ERP sustavima?
- Koji su vaši profesionalni ciljevi u narednih 5 godina?
